گروه صنعتی نانوتجارت با سالها سابقه در زمینه بازرگانی و بازرگانی خارجی و با کادری مجرب و کار آزموده در جهت اخذ انواع استاندارد، آماده ارائه مشاوره رایگان و یاری شما در جهت اخد استاندارد ایزو می باشد
سری استاندارد ایزو 9000 (ISO9000) مربوط به مدیریت کیفیت، یک الگوی بین المللی برای سازمانهایی است که می خواهند در یک چارچوب تعیین شده در راستای حفظ و تضمین کیفیت محصول خود برای مشتریان و همچنین بکارگیری یک مکانیزم در جهت بهبود مداوم فرایند کسب و کار سازمان خود اقدام نمایند.
این استاندارد ایزو توسط کمیته ISO/TS176 سازمان بین المللی استاندارد ایزو از زمان ویرایش اولیه خود در سال 1987 تاکنون در چهار ویرایش بوده است فرایند ممیزی و صدور گواهینامه این استاندارد بر اساس قوانین بین المللی IAF صورت خواهد پذیرفت و اعتباردهی گواهینامه ایزو در دو مرجع اعتبار دهی ASCBE و IRQAO انجام خواهد شد.
ایزو 9001 بعنوان سیستم مدیریت کیفیت مطرح بوده و بعنوان معروف ترین استاندارد ایزو در بین مدیران و عموم مردم شناخته شده می باشد. بعلت وجود واژه کیفیت در عنوان استاندارد ایزو 9001، اغلب داشتن این استاندارد بعنوان کیفیت برای محصول مطرح می شود که استدلال صد در صد قابل قبولی نمی باشد، هر چند وجود استاندارد ایزو 9001 در کیفیت تمام فرایندهای سازمان تاثیرگذار می باشد.
دریافت استاندارد ایزو و اخذ استاندارد ایزو 9001 و ایزو 2002 و گواهینامه ایزو برای تولید کننده اخذ سریع استاندارد ایزو و کاربری استاندارد ایزو و در کل انواع خدمات استاندارد ایزو و دریافت گواهینامه ایزو و ایزو 9001 این استاندارهای ایزو همراه با انواع گواهینامه ایزو برای کیفیت و مشتریان که این استاندارد ایزو همراه با گواهینامه ایزو قابل ارائه است. استاندارد ایزو در کل بصورت استاندارد ایزو 9000 و ایزو 14000 که گواهینامه کیفیت ایزو بوده و برای مشتریان این استاندارد ایزو بعنوان معیار انتخاب محصول است. استاندارد ایزو و گواهینامه ایزو
استاندارد بین المللی سنجش رضایت مشتری استاندارد ایزو 10004 - چارچوبی بین المللی برای مدیریت و برنامه ریزی در جهت رضایت مندی مشتریان می باشد. این استاندارد ایزو ، راهنمایی است در خصوص طرح و برنامه ریزی و اجرای برنامه هایی رضایت سنجی و یا برآورد نگرش مشتریان در خصوص سازمان و محصولات آن. این استاندارد ایزو باعث می شود که با طبقه بندی نیازهای مشتریان، سازمان در مسیر مشتری مداری حرکت نماید.
استفاده مجموعه ها فارق از نوع فعالیت، وسعت و نوع محصول سازمان بوده و اغلب قواعد این استاندارد ایزو جهت بالا بردن رضایت مشتریان می باشد. استاندارد ISO10004 مفاد قرارداد، پیمانها و قوانین مدون مجموعه ها را تغییر نداده و صرفا آنها را در مسیر در جهت دستیابی به رضایت واقعی مشتریان حرکت می دهد. برخی مزایای اصلی به کارگیری این استاندارد ایزو را می توان در موارد ذیل مطرح نمود
• شناسایی انتظارات مشتریان
• جمع آوری یکپارچه رضایت مشتریان
• تجزیه و تحلیل رضایت مشتریان
•
ارائه بازخورد و نظارت بر مشتریان
استاندارد ایزو ارائه شده بصورت اخذ گواهینامه ایزو و دریافت استاندارد ایزو اطمینان خاطر مشتریان برای خرید که ایزو 9001 بعنوان کنترل کیفیت و استاندارد ایزو که شامن استاندارد ایزو 10004 و گواهینامه ایزو برای مشتریان مختلف است . استاندارد ایزو و اخذ گواهینامه ایزو برای محصول در جهت ایجاد اطمینان از کیفیت همراه با استاندارد ایزو است. کل بصورت خود کار و با هزینه نسبتا پایین است. استاندارد ایزو که بصورت دریافت استاندارد ایزو مطرح است بصورت مستقیم از اداره های استاندارد مثل دریافت گواهینامه ایزو و دریافت استاندارد ایزو است.
عصر صنعت و اطلاعات و ورود به عصر دانش، با توجه به سرعت تغییر تکنولوژی ها و سیستم های کاری سازمانها، استفاده از فرایند آموزش، قویترین ابزاری است که می تواند راهگشای سازمانها جهت حضور و بقاء در عرصه بازارهای رقابتی باشد. اما افزایش کمّی نفرساعت آموزش و برگزاری دوره های مختلف آموزشی، به تنهایی نمی تواند نشانگر کیفیت و بکاربستن آموزشهای فراگرفته شده در سازمان باشد. بلکه این اثربخشی آموزش است که می تواند شواهدی دال بر ضمانت اجرایی دوره های آموزشی ارائه می دارد. استاندارد ISO10015 از جمله استاندارد ایزو سری کیفیت و راهنمایی جهت طرح ریزی و سازماندهی فرایند آموزش در سازمانها می باشد. استقرار فرایند آموزش بر اساس این استاندارد ایزو می تواند موثرترین راه در خصوص پایش و اندازه گیری اثربخشی فرایند آموزش باشد. در این استاندارد، چگونگی طرح ریزی تحت یک فرایند یکپارچه شامل مراحل ذیل صورت می پذیرد
1. تعیین نیازهای آموزشی نیاز سنجی با هدف دریافت استاندارد ایزو برای مشتریان و بهبود کیفیت آموزش از طریق گواهینامه ایزو
2. طراحی و برنامه ریزی آموزش اجرای آموزش شامل فرایند دریافت استاندارد ایزو و بهبود وترویج کیفیت آموزش توسط استاندارد ایزو
3. فراهم آوری آموزش مدیریت منابع تلفیق استاندارد ایزو با استاندارد اتحادیه اروپا با انواع سرتیفیکت ها
4. ارزشیابی نتایج آموزش سنجش و ارزیابی استاندارد ایزو به عنوان سندی برای صحت کیفیت آموزش وکاربری راهبردی گواهینامه ایزو
5. پایش و اندازه گیری هماهنگی اجرایی استاندارد ایزو در تمامل مراحل تحصیلی گواهینامه ایزو